A1. 樹花園提供植栽服務嗎?
樹花園供專業植栽服務及景觀設計施工方案,請直接洽詢服務專線 (02)2792-3958
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A2. 如何購買需預先斷根的樹木?
1.請提出需求單後,依訂購金額匯入10%貨款(訂金)到本公司帳戶。 2.來電通知您的貨款已匯入,並確認送貨相關事項。 3.樹花園確認收到10%貨款後,即可將樹木斷根。 4.樹花園將由專人服務,將該訂購的樹木的處理進度以照片傳回。
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A3. 你們有展示場嗎?是否可直接到展示場實地參觀樹木?
我們非常歡迎客戶來現場實地參觀,為求客戶滿意的服務品質, 請先來電預約參觀時間,洽詢電話(02)2792-3958。
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A4. 保固服務說明
1.植栽保固故需依實際樹木價錢、工地環境而不等,將依訂單個別調整。 2.樹花園提供苗木買賣,由營造者自行植栽或樹花園派人配合營造者施工。保固期間,樹木死掉補種樹木費用,由易樹網和營造廠共同負擔。 3.樹木植栽後由營造者自行養護,保固期間,樹花園可提供諮詢服務且不定時到工地服務。
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A5. 購買流程
1.請使用需求單,將所查詢的樹木資訊填入,樹花園將核對庫存後送出報價單。 2.樹木價格以實際購買[數量]而定 。專人服務,確定樹木價格,數量, 應付貨款,送貨地址 。 3.將應付貨款匯入樹花園帳戶 。貨款匯入時以電話通知並確認送貨事宜 。樹花園確認收到貨款後即可出貨 。運費依照購買樹木數量而訂定。 4.送貨方式: 1. 自行到內湖展示場取貨 2.寄貨運至客戶指定地點(運費自理)。
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